หน้าหลักคำถามที่พบบ่อย
FAQ & Support

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หาคำตอบที่คุณต้องการได้ที่นี่ หากยังมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาผ่านทาง Discord

เกี่ยวกับ WHALE X AUDIO

หน้าที่หลักคือการควบคุมระดับเสียง โดยเฉพาะเสียงปืนที่ดังและแสบหูให้เบาลง และรักษาคุณภาพเสียงต้นฉบับ

ไม่ต้องซื้อใหม่ สามารถใช้ License Key เดิมได้เลย ทั้ง 2 แพ็กเกจ WHALE X Plugin Only, WHALE X + Remote Setup (หากมีปัญหาในการติดตั้งใหม่ ติดต่อ Support)

ไม่ต้องมีความรู้พิเศษ ติดตั้งตามคู่มือทีละขั้นตอนได้เลย มีปุ่ม Threshold เดียวที่ต้องปรับ และมีทีมรองรับผ่าน Discord

ระบบและความเข้ากันได้

รองรับ Windows 10 และ Windows 11 (64-bit) จำเป็นต้องติดตั้ง Equalizer APO ก่อนใช้งาน

ไม่ส่งผลต่อ FPS เลย WHALE X ออกแบบให้ใช้ CPU ต่ำกว่า 0.3% และมี Latency ต่ำกว่า 1ms

รองรับ Equalizer APO เวอร์ชัน 1.4 ขึ้นไป (แนะนำ 1.4.2) แนะนำให้ติดตั้งที่ C:\Program Files\EqualizerAPO (ค่าเริ่มต้น)

ใช้ได้กับหูฟัง/DAC ทุกรุ่นที่รองรับ Equalizer APO ทั้ง USB และ 3.5mm ไม่มีข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์

การซื้อและ License

ได้รับ โปรแกรม WhaleXAudioActivator.exe และ License Key สำหรับ Activate ใช้งาน พร้อม Support ตลอดชีพผ่าน Discord

License 1 Key ใช้ได้ 1 เครื่อง (Single User License) หากต้องการเปลี่ยนเครื่อง สามารถสอบถามทีมงานได้ผ่าน Discord

ไม่มีวันหมดอายุ เป็น Lifetime License อัปเดตฟรีตลอดชีพ

ชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ที่รองรับบนเว็บไซต์โดยตรง

เนื่องจากเป็นสินค้าดิจิทัลที่สามารถดาวน์โหลดได้ทันที จึงไม่รองรับการคืนเงินหลังจากได้รับ License Key แล้ว หากมีปัญหาการติดตั้งสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

การติดตั้งและใช้งาน

ตรวจสอบว่าติดตั้ง Equalizer APO ไว้ที่ C:\Program Files\EqualizerAPO แล้ว หากยังมีปัญหาสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Discord ได้ทันที ทางทีมมีบริการช่วย Remote Setup

เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ https://www.whalexfps.com/ ด้วยบัญชีที่ซื้อ แล้วไปที่ประวัติการสั่งซื้อเพื่อดู Key หรือติดต่อทีมงานผ่าน Discord

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติมไหม?

ทีมงาน WHALE X พร้อมให้ความช่วยเหลือและให้คำปรึกษาผ่านระบบ Ticket บน Discord ตลอดเวลา

Discordเข้าร่วม Discord
ซื้อเลย